服務條款

服務內容與範圍

VPNMH 提供跨境網路加速訂閱服務，透過國際線路協助使用者連線至國際網站及相關網路應用程式。支援平台包括 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。服務內容以使用者面板中的訂閱資訊、可選線路及用戶端入口為準；使用前請確認裝置與所在地網路環境是否相容。

本服務提供網路連線功能，不提供第三方平台帳號、會員權益或內容授權。存取目標服務仍須符合其地區政策、帳號資格及使用規範；開通方案不代表第三方服務必然允許存取。使用者應自行確認實際用途是否符合相關要求。

帳號與訂閱規則

無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證及訂閱資訊，勿公開密碼、訂閱連結或匯入憑證。若發現憑證外洩或帳號遭異常使用，請儘速變更密碼，並透過使用者面板提交客服工單說明情況。

本服務支援不限裝置數同時連線，僅供帳號持有人於自有裝置上使用。不限裝置數不代表可轉售或對外分享；禁止出租、轉讓帳號、向他人提供訂閱憑證，或將服務包裝成向他人收費的連線服務。

月訂閱流量自開通日起每月重置；中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。選擇前請確認計費方式、流量額度及訂單內容；完整價格請見方案頁面。

合規使用要求

使用者須遵守所在地及服務使用涉及地區的法律法規，並遵循目標網站與應用程式的規範。禁止將本服務用於違法活動，包括詐騙、散布違法內容、侵害他人智慧財產權或隱私、未經授權取得資料，以及干擾網路系統運作。

禁止利用線路傳送垃圾訊息、散布惡意程式、進行未經授權的掃描或攻擊，或透過自動化請求濫用網路資源。使用者須為透過本人帳號進行的行為負責；處理相關爭議時，VPNMH 將依據適用法律及可查證資訊採取必要措施。

服務可用性與責任範圍

實際連線品質會受到所在地網路、裝置設定、電信業者路由及目標服務狀態影響。第三方平台可能調整地區判定、存取政策或帳號風險控管規則，因此本服務不保證所有網站、應用程式或地區始終可用，也不保證固定連線速度。

系統維護、線路調整、上游故障或不可抗力可能造成服務中斷。VPNMH 將在合理範圍內排查問題並恢復受影響服務，並透過站內公告或使用者面板提供相關說明。若遇到異常，請提交發生情境與錯誤訊息；請勿在客服工單中提供密碼或完整訂閱憑證。

因第三方平台決定、使用者裝置故障或設定不當所造成的損失，將依實際原因及適用法律認定責任。本條款不排除依法不得限制的責任，也不影響使用者依法享有的權利。

帳號限制與終止

若有違法使用、帳號轉售、對外分享、濫用資源，或危及其他使用者及網路安全等行為，VPNMH 得依風險程度限制相關連線、暫停訂閱或終止帳號。如有緊急安全風險，可先採取必要限制，再進行查證與處理。

若認為限制有誤，可透過使用者面板客服工單提交情況說明及相關紀錄，申請複核。處理時將綜合考量違規性質、影響範圍及查證結果，不會僅因使用者對服務提出合理異議而加以限制。

條款變更與退款說明

本條款可能因服務調整或法律要求而更新；修訂內容將公布於本頁，並更新日期。若訂閱權益有重大變更，將透過站內公告或使用者面板說明適用範圍及生效安排；既有訂單將依適用法律及已作出的承諾處理。

首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款，申請方式請參閱退款政策。

個人資料處理方式另請參閱隱私權政策；若對條款內容或訂單處理有疑問，可透過使用者面板提交客服工單聯絡 VPNMH。